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【书香民主“100+8”】“龙年游雪城送祝福”反诈主题宣传之冒充电商

2024年02月19日 11:07:44 访问量：56次

NEW YEAR

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- HAPPY NEW YEAR-

春节返程之际，诈骗分子活动频繁，西安分局反诈中心提醒广大居民朋友提升反诈骗意识，保护好自己的财产不受损失，尤其年后复工复产网络购物频繁，在遇到“客服”来电要主动退款时，我们要提高警惕，因为这可能是诈骗分子在实施诈骗，那我们该如何分辨“客服”的来电是真的退款还是在骗款呢？

真实案例

2024年1月份，西安分局反诈中心接到报警，市民陈先生接到自称是支付宝理赔公司的电话，客服告诉陈先生其在淘宝上购买的商品在运输过程中丢失，现在可以申请赔偿，陈先生在对方的指引下添加了对方的QQ，对方通过QQ发给了陈先生一个链接，告知陈先生点击链接填写个人信息，包括退款的银行卡卡号，陈先生填写后，对方告知陈先生其银行卡卡号填写错误导致账户锁死，需要交纳保证金激活账户，之后会将赔偿款及保证金一并退回，陈先生信以为真，在反复操作做后，最终被骗8000余元。

诈骗手段

网络购物已成为了大家的习惯，在这样混杂的环境中，“真假客服”很难分辨，一不小心就落入了骗子的陷阱，现在教给大家一个小妙招来保护好自己的钱袋子，当你接到自称是电商或物流客服的电话，对方能够说出你的购物信息，说你购买的商品有质量问题，或者是快递丢失需要通过非官方渠道进行理赔时，你大概率就是遇到了骗子。

警方提示

接到自称是电商、物流客服电话时务必到官方平台核实，正常的退款理赔都会原路返还，并不需要私下沟通扫码或是下载会议软件共享操作，时刻紧绷防范之弦，才能避免上当受骗。

编辑：管理员

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